POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Información básica sobre la protección de datos

Responsable del tratamiento: FINCA L’ESTEL VERD, S.L. («FINCA ESTEL VERD»)

Finalidades: Prestación de servicios en línea, gestión de los usuarios del sitio web y comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios.

Base jurídica: consentimiento expreso, ejecución de un contrato e interés legítimo

Destinatarios: Los datos no se ceden a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • cuando así lo exija la ley.

  • a empresas especializadas en selección de personal y análisis de perfiles de candidatos.

Derechos: Acceso, rectificación y supresión de datos, así como otros derechos tal y como se explica en la información adicional.

Más información: Puedes consultar información adicional y detallada sobre la protección de datos en la política de privacidad.

En FINCA L’ESTEL VERD, S.L. («FINCA ESTEL VERD») trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia posible a través de nuestros productos y servicios. En ocasiones, necesitamos recopilar información para poder hacerlo. Nos preocupamos por tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.

Por lo tanto, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (el «RGPD»), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (la «LSSI»), FINCA ESTEL VERD informa a los usuarios de que, en su calidad de responsable del tratamiento, incorporará los datos personales facilitados por los usuarios a un fichero automatizado.

Nuestro compromiso comienza por explicar lo siguiente:

  • Recopilamos tus datos para mejorar tu experiencia de usuario, teniendo en cuenta tus intereses y necesidades.

  • Somos transparentes en cuanto a qué datos recopilamos sobre ti y por qué.

  • Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor experiencia posible. Cuando utilicemos tus datos personales, siempre cumpliremos con la legislación vigente y, cuando sea necesario, te pediremos tu consentimiento.

  • Entendemos que tus datos te pertenecen. Si decides no permitirnos tratarlos, puedes solicitarnos que dejemos de hacerlo.

  • Nuestra prioridad es garantizar la seguridad de tus datos y tratarlos de conformidad con la normativa europea.

Para obtener más información sobre cómo tratamos tus datos, consulta las secciones de la política de privacidad que figuran a continuación.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Nombre de la empresa: FINCA L’ESTEL VERD, S.L.

Nombre comercial: FINCA ESTEL VERD

Domicilio social: Calle Paratage Masos, número 7, 17763 Masarac (Girona), España

Número de identificación fiscal (NIF): B88813274

Correo electrónico: info@estelverd.es

FINCA ESTEL VERD ha designado a una persona de contacto interna para coordinar el cumplimiento normativo dentro de la organización. Si tienes alguna duda sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con ella en info@estelverd.es.

Qué datos personales recopilamos

Datos personales que el usuario puede facilitar:

  • Nombre, dirección y fecha de nacimiento

  • Número de teléfono y dirección de correo electrónico

  • Ubicación

  • Información relativa a los pagos y las devoluciones

  • Dirección IP, fecha y hora en las que accediste a nuestros servicios, navegador utilizado y datos sobre el sistema operativo de tu dispositivo

  • Cualquier otra información o dato que decidas compartir con nosotros

En algunos casos, es necesario rellenar el formulario de registro para acceder y utilizar determinados servicios del sitio web; si no facilitas los datos personales solicitados o no aceptas esta política de protección de datos, no podrás suscribirte, registrarte ni participar en ninguna promoción que requiera datos personales.

Por qué y con qué fines tratamos tus datos

En FINCA ESTEL VERD tratamos los datos facilitados por los interesados con los siguientes fines:

  • Gestionar la contratación de cualquiera de nuestros servicios, ya sea en línea o en nuestras instalaciones.

  • Gestionar el envío de la información que nos solicitas.

  • Tratamiento de los datos facilitados por los candidatos a través de su currículum, con el único fin de llevar a cabo el proceso de selección.

  • Llevar a cabo actividades comerciales y mantener y gestionar la relación con el usuario, incluidos los servicios ofrecidos a través del sitio web y las tareas de información, lo que puede incluir evaluaciones automatizadas, la elaboración de perfiles y la segmentación de clientes para personalizar el tratamiento en función de sus características y necesidades, así como para mejorar la experiencia del cliente en línea.

  • Organizar y gestionar concursos, sorteos u otras actividades promocionales que puedan organizarse.

  • En algunos casos, será necesario facilitar información a las autoridades o a empresas terceras por motivos de auditoría, así como tratar los datos personales que figuran en facturas, contratos y documentos para dar respuesta a reclamaciones de clientes o de la administración pública.

Los datos personales obtenidos como consecuencia de tu registro como usuario pasarán a formar parte del Registro de Actividades de Tratamiento (ROPA), que se actualizará periódicamente tal y como exige el RGPD.

¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de sus datos puede basarse en los siguientes fundamentos jurídicos:

  • Consentimiento del interesado para los formularios de contacto, las solicitudes de información o la suscripción al boletín informativo.

  • Ejecución de un contrato de adquisición de servicios y productos o de contratación laboral.

  • Interés legítimo en el tratamiento de los datos de los clientes con fines de marketing directo y consentimiento expreso del interesado para la realización de evaluaciones automatizadas y la elaboración de perfiles.

  • Cumplimiento de las obligaciones legales en materia de prevención del fraude, comunicación con las autoridades públicas y reclamaciones de terceros.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos tratados para los fines descritos se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir la finalidad para la que se recopilaron (por ejemplo, mientras dure la relación comercial) y para cumplir con las obligaciones legales derivadas del tratamiento.

¿Quién recibe tus datos?

En algunos casos, y solo cuando sea necesario, FINCA ESTEL VERD facilitará los datos de los usuarios a terceros. No obstante, los datos nunca se venderán. Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de servicios de pago) que colaboran con FINCA ESTEL VERD podrán utilizar los datos para prestar los servicios correspondientes; no utilizarán la información para sus propios fines ni la cederán a terceros.

FINCA ESTEL VERD tiene como objetivo garantizar la seguridad de los datos personales cuando se transmiten fuera de la empresa y se asegura de que los proveedores de servicios externos respeten la confidencialidad y cuenten con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Estos terceros están obligados a garantizar que la información se trate de conformidad con la legislación en materia de protección de datos.

En algunos casos, la ley puede exigir la cesión de datos personales a organismos públicos u otras partes; solo se cederá el mínimo estrictamente necesario para cumplir con dichas obligaciones legales.

Los datos personales recabados también podrán compartirse con otras empresas del grupo.

Dónde almacenamos tus datos

En general, los datos se almacenan dentro de la UE. En caso de que los datos se transmitan a terceros fuera de la UE, nos aseguraremos de que estos ofrezcan un nivel adecuado de protección, por ejemplo, mediante Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o mediante la adhesión al mecanismo de adecuación pertinente vigente en ese momento.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Puede ponerse en contacto con nosotros y ejercer sus derechos enviando una solicitud a: info@estelverd.es

En virtud del RGPD, puedes solicitar:

  • Derecho de acceso: puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.

  • Derecho de rectificación: puede comunicarnos cualquier cambio que se produzca en sus datos personales.

  • Derecho de supresión («derecho al olvido»): puede solicitar la supresión de sus datos personales, sin perjuicio de su bloqueo previo cuando así lo exija la ley.

  • Derecho a la limitación del tratamiento: limitación del tratamiento de tus datos personales.

  • Derecho de oposición: puedes retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos u oponerte a que se sigan tratando.

  • Derecho a la portabilidad de los datos: en algunos casos, podrá solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, para su transmisión a otro responsable del tratamiento.

  • Derecho a no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas: puede solicitar que las decisiones con efectos jurídicos o de importancia similar no se basen exclusivamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.

En algunos casos, podemos denegar una solicitud de supresión de datos que deban conservarse para cumplir con obligaciones legales.

Si tiene alguna reclamación sobre la forma en que tratamos sus datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

¿Quién es responsable de la exactitud de los datos facilitados?

El usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos facilitados, y exime a FINCA ESTEL VERD de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y son, en todo caso, responsables de la exactitud, actualidad y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario se compromete a facilitar información completa y correcta en los formularios de registro o suscripción. FINCA ESTEL VERD se reserva el derecho a rescindir los servicios contratados con los usuarios si los datos facilitados son falsos, incompletos, inexactos o no están actualizados.

FINCA ESTEL VERD no se hace responsable de la veracidad de la información que no haya elaborado ella misma y en la que se indique otra fuente, ni asume responsabilidad alguna por los posibles daños que pudieran derivarse del uso de dicha información.

FINCA ESTEL VERD se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web, y podrá incluso restringir o denegar el acceso a dicha información. FINCA ESTEL VERD queda exenta de responsabilidad por cualquier perjuicio que pueda sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información facilitada por FINCA ESTEL VERD cuando esta proceda de fuentes externas.

El usuario certifica asimismo que es mayor de 14 años y que tiene la capacidad jurídica necesaria para dar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales.

Cómo tratamos los datos personales de los menores

Nuestros servicios no están dirigidos específicamente a menores. No obstante, si algún servicio estuviera dirigido a menores de 14 años, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), FINCA ESTEL VERD exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de los tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En ese caso, se exigirá el documento de identidad u otro medio de identificación de la persona que preste el consentimiento.

En el caso de los usuarios mayores de 14 años, el tratamiento podrá llevarse a cabo con el consentimiento del usuario, salvo en los casos en que la ley exija la autorización de los padres o del tutor.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

FINCA ESTEL VERD ha adoptado los niveles de seguridad para los datos personales exigidos por la ley y se esfuerza por aplicar todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, el uso indebido, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de los datos personales facilitados a FINCA ESTEL VERD.

FINCA ESTEL VERD no se hace responsable de los hipotéticos daños derivados de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento de este sistema electrónico debidas a causas ajenas a FINCA ESTEL VERD; retrasos o bloqueos en el uso de este sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, sobrecargas en los centros de procesamiento de datos, Internet u otros sistemas electrónicos; o daños causados por terceros mediante intrusiones ilícitas ajenas al control de FINCA ESTEL VERD. No obstante, los usuarios deben ser conscientes de que las medidas de seguridad en Internet no son infalibles.

Enlaces a otras páginas web

La página web https://www.estelverd.es puede contener enlaces a otras páginas web. Cuando haces clic en un enlace y visitas una página externa, tu visita se rige por la política de privacidad de dicha página; FINCA ESTEL VERD no se hace responsable de las políticas de privacidad externas.

Cómo utilizamos las cookies

La página web de FINCA ESTEL VERD utiliza cookies para optimizar y personalizar tu navegación. Las cookies son archivos de información que se almacenan en el dispositivo del usuario; los datos recopilados a través de las cookies ayudan a facilitar la navegación y a mejorar la experiencia de navegación. Los datos recopilados a través de las cookies pueden compartirse con sus proveedores, pero la información obtenida a partir de ellas no se vinculará a datos personales ni a datos que puedan identificar al usuario.

Si no deseas que se instalen cookies en tu dispositivo, puedes configurar tu navegador para bloquearlas. Para obtener más información, consulta nuestra política de cookies.

¿Puede modificarse esta política de privacidad?

Esta política de privacidad puede sufrir modificaciones. Te recomendamos que la revises periódicamente.